整骨院ニュースレターを作ろうと思っても、
「何を書けば良いかわからない」
「院の宣伝ばかりになってしまう」
「患者様に読んでもらえない」
という悩みを抱える院長先生は少なくありません。
実際、ニュースレターは作ることが目的ではありません。
患者様との接点を作り、信頼関係を深めることが目的です。
そのためには、患者様が読みたくなる内容を掲載することが重要です。
この記事では、整骨院ニュースレターの基本的な作り方と、患者様に読まれやすい掲載内容について解説します。
ニュースレターで最も重要なのは「役立つ情報」
ニュースレターというと、
「院の紹介」
「キャンペーン案内」
「スタッフ紹介」
などをイメージする方もいます。
もちろんそれらも大切ですが、患者様が最も興味を持つのは自分に関係する情報です。
例えば、
・肩こりの原因
・腰痛予防
・睡眠改善
・熱中症対策
・自律神経の整え方
などは、多くの患者様が関心を持ちやすいテーマです。
まずは患者様に役立つ健康情報を中心に考えることが大切です。
患者様が読みたくなるニュースレターの基本構成
整骨院ニュースレターは、次のような構成がおすすめです。
ごあいさつ
季節の話題や健康に関する一言を添えます。
患者様との距離感を縮める役割があります。
今月の健康テーマ
肩こりや睡眠など、患者様が興味を持ちやすいテーマを取り上げます。
セルフケア
自宅でできる簡単なストレッチや生活習慣の改善方法を紹介します。
ワンポイントアドバイス
注意したい生活習慣や健康豆知識を掲載します。
院からのメッセージ
院長から患者様への一言です。
実はニュースレターの中でも読まれやすい部分のひとつです。
やってはいけないニュースレター
患者様に読まれないニュースレターには共通点があります。
宣伝ばかり
院の紹介やキャンペーン情報だけでは、患者様の関心を引きにくくなります。
文字が多すぎる
読む負担が大きくなり、途中で読むのをやめてしまいます。
専門用語が多い
医療用語を多用すると理解しづらくなります。
患者様にも分かる言葉で伝えることが大切です。
院長メッセージは短い方が読まれる
意外かもしれませんが、院長メッセージは長く書く必要はありません。
例えば、
「最近は気温差による体調不良の相談が増えています。」
「無理をせず、体調管理に気を付けてください。」
この程度でも十分です。
患者様は院長の人柄を感じたいのであって、長い文章を読みたいわけではありません。
季節テーマは特におすすめ
季節の悩みは患者様の関心が高いため、ニュースレターとの相性が良いテーマです。
例えば、
春：花粉症・自律神経
梅雨：だるさ・頭痛
夏：熱中症・睡眠不足
秋：寒暖差疲労
冬：冷え・肩こり
などがあります。
季節感があると手に取ってもらいやすくなります。
ニュースレター作成で最も大変なのは継続
ニュースレターは一度作ることよりも、継続することが難しいと言われています。
毎月テーマを考え、
原稿を書き、
デザインを作り、
印刷する。
この作業は想像以上に時間がかかります。
その結果、
「最初は頑張ったけど続かなかった」
というケースも少なくありません。
リピートレターならすぐに配布できます
当サイトのリピートレターは、整骨院向けに制作した患者様配布用ニュースレターです。
肩こり、腰痛、睡眠、自律神経、季節の健康管理など、患者様が興味を持ちやすいテーマをご用意しています。
PDFデータをダウンロードし、そのまま印刷してご利用いただけます。
ニュースレター作成の時間を削減しながら、患者様との接点づくりを始めたい整骨院様におすすめです。
まとめ
整骨院ニュースレターで大切なのは、患者様に役立つ情報を分かりやすく届けることです。
健康情報、セルフケア、季節ネタ、院長メッセージ。
これらをバランスよく組み合わせることで、患者様とのコミュニケーションツールとして活用できます。
ニュースレター作成に悩まれている方は、ぜひリピートレターもご活用ください。